记者：在您看来安全软件要实现赢利，是应该采取安全软件产品免费(比如免费提供杀毒软件产品)，通过增值服务形式赢利，还是应该对安全软件产品本身实行收费？
周鸿祎：互联网安全是一项基础服务，互联网里的基础服务都应该免费。但免费并不意味着不盈利。我觉得“免费”是互联网中非常有力的武器，也是互联网的精髓和哲学。我们探索的模式就是“免费加增值”，当我用免费服务积累起大量用户后才可以推出增值服务，才能收费。免费是建立用户忠诚度最好的手段。当然，免费服务和增值服务一定不是硬性捆绑的，不买增值服务一样可以享用高品质的免费服务，这才是真免费。
记者：免费模式有哪些好处，是否存在弊端，免费的产品质量如何？盐田网络推广
周鸿祎：首先，以免费的模式获得巨大的用户群之后，再接触到用户的成本几乎为零。像腾讯如果推出新产品，只需要在自己的用户中做个介绍，一夜之间就有很多人去用。除了增值服务收费外，对市场成本的节省以及巨大的品牌价值，是免费模式得来的无形资产。
其次，免费模式中，产品的质量应该比收费模式的产品更好。根据国际权威的VB100测试，360在查杀蠕虫、多态变形病毒方面取得了接近满分的成绩，而国内其他杀软产品，相比360则有较大差距。此外，在360最为擅长的木马扫描上，双核360杀毒的成绩为97.01%。而在最为关键、难度也最高的“最新病毒检出率”测试中(RAP Test)，360杀毒同样取得了77.10%的好成绩，远远领先于其他国内杀软。
只有做到真正免费，互联网安全问题才能真正得到解决。盐田网络推广
但“免费”模式看起来简单，并不是谁都能做。如果进入一个已经存在巨头的市场，竞争激烈，往往需要很大的投入。比如，360在几年前进入安全市场，那是因为我们有几千万美元支撑，否则真的免费去做安全软件，跟瑞星它们竞争，很难坚持下去。不过从美国的情况来看，Web2.0的时代有很多创意先期投入并不大，包括Twitter，但前提是要有特别的创新，要新到两年之后大家还看不懂Twitter究竟是怎么回事。
